Расскажите 5 неожиданных вещей о себе
Яков Лебедев написал девять здравых соображений о корпоративных блогах. Согласен со всеми пунктами, кроме пятого. Поэтому ниже – призыв рассказать пять вещей о закулисной жизни (человека или компании) – в своем блоге.
Чем больше вы знаете о человеке, тем больше у вас личного отношения к нему и больше тем для разговора. Вы представляете, с кем он дружен, как может отреагировать на обстоятельства, почему сделал то-то и то-то. Если вы читали об этом в его сетевом дневнике, то при встрече у вас больше шансов найти тему для разговоров.
А теперь представьте, что речь идет не о человеке, а о компании. Какой марке потребители будут доверять – про которую ничего не известно, или о которой регулярно рассказывают сотрудники, а о закулисной жизни организации можно не только узнать, но и прокомментировать?
Подумайте, что люди могут узнать о вас (вашей компании) из блога, где вы не стеснены жесткими рамками? Скажем, что ваш коммерческий директор поймал на прошлых выходных щуку на 5 кг, на внутреннем конкурсе поедания бананов победил младший специалист такого-то отдела, который к тому же недавно защитил диссертацию по философии.
Когда потребители встретят вашу торговую марку в реальной жизни в следующий раз, они воспримут ее как знакомую, о которой знают нечто, выходящее за рамки прайс-листа.
Какие 5 вещей, о которых скорее всего пока знает всего несколько людей, вы готовы рассказать? Может быть, ваш директор был редактором стенгазеты или играл в хоккей за команду города? Или что у вас в компании 49 Александров, общий вес которых превосходит всех остальных сотрудников, или что главный бухгалтер зачитывается романами Марининой…
Придумайте или соберите такие истории, и корпоративный блог может превратиться в настоящую летопись компании, со своими легендами и знакомыми персонажами, с забавными и понятными каждому историями из офисной жизни. Долой напыщенность!
Еще интересно почитать
 |
|
25.05.2007 в 15:39
Этому наверное пример – страничка на сайте студии Лебедева о росте, весе, годах сотрудников: http://www.artlebedev.ru/studio/stat/
26.05.2007 в 23:08
Главное, чтобы выданная инфо не касалась таких внутренностей бизнеса, которые могут быть конкурентными преимуществами.
Блоги читают не только клиенты, но и конкуренты. Писать о щуках – да, пожалуй 
28.05.2007 в 10:45
Антон, всё здорово. Теоретическая ценность постов о внутренней жизни – бесспорна. Я же говорил о суровой реальности.
В этой суровой реальности наш бизнес столь скрытен, что любые попытки рисовать внутреннюю кухню сведутся к тем или иным проявлениям тимбилдинга. Ну, к пьянкам, короче
А они интересны только участникам, это факт.
Единичные исключения типа Силы Ума в расчет брать не будем, мы ж говорим о некотором наборе общеприменимых правил, так?
28.05.2007 в 16:36
Яков, наполнение блога ВСЕГДА зависит от человеческого фактора, неважно – это корпоративный или личный дневник. Если у людей ничего интересного, кроме пьянок, не происходит, ну не будут их читать
А если есть и тимбилбинг, и другая экспертная и полезная информация – почему бы и нет.
Мне кажется важным дать маячок – про что писать в блоге, не все компании это понимают.
При этом, разумеется, писать не только про внутреннюю кухню. В этом отдельном посте не видно, а в книге, надеюсь, будет более целостное восприятие, про что и как писать.
28.05.2007 в 16:55
Мы вроде обсуждаем в аспекте «внутренней кухни», а не экспертизы? А тимбилдинг – те самые «пьянки»
Ну ладно, не пьянки, а «веревочные курсы». Или что там еще?
29.05.2007 в 15:39
Антон, мы заново посчитали русскоязычные блоги и нарисовали графики – картинки
я так поняла, что эти картинки могут быть интересны исключительно тем кто «в теме»
Правда сейчас уже считать сложно – постоянно появляются новые блоги
Интересно ваше мнение
http://blog.netmind.ru/2007/05/29/issledovanie-korporativnoj-blogosfery/
30.05.2007 в 16:16
«дать маячок – про что писать в блоге, не все компании это понимают».
+100
Именно. Есть компании, которые хотят блог (почему – уже другой вопрос), но не могут понять, ЧТО в нем писать, смогут ли они породить столько информповодов.
Есть у меня такой клиент – типичная ситуация для России. Мое глубокое имхо – таких клиентов со временем будет все больше.
Интересно наблюдать в режиме реального времени так сказать, как они приходят к необходимости услуг блоггера/пиарщика – даже имея личный опыт ведения дневника на одном из публичных бесплатных «блогосервисов»
для себя – это одно, от имени компании – совсем другое.
30.05.2007 в 16:32
2Bigi:
Вот как раз пи*арщики – главная проблема корпоративного блоггинга. Именно они рожают такие нелепицы как «информационный повод для написания в блог», а также прочие «корпоративные политики блоггинга» с трехступенчатой системой согласования и утверждения.
Поймите, если человеку нечем делиться с окружающими, если у него нет ничего, о чем он может интересно и долго рассказывать – блог ему не нужен. Правильно ведь говорят в народе: «не можешь с…. – не мучай ж…»
05.06.2007 в 01:08
Не только пиарщики. Иногда как раз PR-менеджеры внятные попадаются, а вот гендиры с собственниками каждую новостишку на сайт по 5 раз согласовывают.
20.05.2009 в 15:17
a такое правило- быть откровенным не только по отношению к себе,но и с окружающими( в меру откровенным),все же совесть ещо у каждого есть!( я очень -очень надеюсь!)