Электронная почта против RSS
Спасибо за эту статью Сергею Лавриненко, в дневнике которого публикуются советы и идеи по правильному e-mail маркетингу.
Говорить о e-mail рассылке в среде блогеров – занятие неблагодарное: уже на первой минуте разговора e-mail признается аутсайдером, а RSS – технологией будущего. Но RSS и e-mail – это лишь два разных способа доставки контента, разный транспорт. Что лучше – самолет, грузовик или тележка – зависит в большей степени от груза и расстояния, чем от модных тенденций. Кто ваши читатели и как им удобно получать ваши записи – вот главный вопрос, от которого зависит выбор способа доставки.
Если вы ведете дневник для блогеров, то рассылка вам не нужна. Им удобнее добавить вашу ленту в свою RSS-читалку (а некоторые после этого даже к вам на сайт заходить не будут).
Если вы ведете корпоративный или профессиональный блог, то некоторые ваши читатели могут не догадываться, что такое RSS-ридеры. Компания Subscribe.ru в июле 2007 года выяснила, что RSS пользуется примерно каждый третий пользователь Рунета (хотя знает эти 3 буквы только 9,4% опрошенных). Рассылками по электронной почте при этом пользуются 90,3%. Пожалуй, стоит предложить читателям и подписку по e-mail, тем более, что это почти ничего не стоит.
Как же грамотно сделать рассылку из блога?
Чтобы выбрать инструмент рассылки, нужно ответить на несколько вопросов:
1. Что рассылать – только обновления блога или добавлять контент в рассылку (новости компании, предложение посетить семинары, скачать white paper и т.д.)?
2. Как часто рассылать – ежедневно, еженедельно или ежемесячно?
3. Выбрать платный сервис или размещать чужую рекламу от бесплатного сервиса?
4. Интересуют ли вас доступ к массовой аудитории, который дает сервис рассылок?
5. Нужен ли рассылке собственный дизайн-макет?
В зависимости от ответов выбираем варианты.
Если вам нужно бесплатно и без изменений рассылать обновления блога своим подписчикам, то лучший способ – это FeedBurner (который также учитывает количество RSS-подписчиков). Зайдите в свой аккаунт на FeedBurner, активируйте подписку (раздел Публикуй / Подписки по электронной почте) и получите код формы для установки в блог. Там же можно настроить время рассылки и оформление письма, включая шрифты, цвета и логотип. Поставив один раз форму подписки в своем блоге, все остальные заботы вы передаете FeedBurner – он отправляет код подтверждения подписчику, сам генерирует письмо, сам управляет процессом «отписки». Всё на русском языке. Также владельцу рассылки видны e-mail адреса всех, кто подписался.
Однако, в FeedBurner вы не сможете поменять дизайн-макет, не можете редактировать контент (он будет точно таким же, как в дневнике), не сможете делать еженедельный дайджест. Те же ограничения у других бесплатных сервисов – rss2email.ru и r-mail.org.
Настройка дизайна, изменение содержание рассылки и отложенный выпуск доступны на сервисах почтовых рассылок Subscribe.ru, MailList.ru или Рассылки@mail.ru. Кроме того, каждый из них имеет собственную базу подписчиков и анонсирует им новые рассылки. Если выбрать популярный раздел каталога, красиво назвать рассылку и выполнять правила сервиса, вы можете получить от нескольких сотен до нескольких тысяч подписчиков в свою e-mail рассылку. Есть бесплатный вариант ведения рассылки – тогда сервис добавляет в вашу рассылку чужую рекламу (а свои проекты в явном виде рекламировать запрещается). Либо вы можете оплачивать рассылку, и получить дополнительные возможности ее продвижения.
В любом случае, придется мириться со сложным и неизменяемым процессом подписки для новых пользователей, вы не сможете узнать адреса своих подписчиков, а бесплатную рассылку в любой момент могут заморозить за нарушение правил. Тем не менее, доступ к большой аудитории привлекает многие компании – некоторые даже ведут рассылки на всех сервисах сразу (владелец заказывал специальные скрипты для этого).
Для оценки эффективности рассылок важно следить за подробной статистикой доставки и прочтения, сравнивать результаты и отдачу от разных версий рассылки. Нелишне будет связать статистику чтения рассылки со статистикой посещений блога и сайта, чтобы знать, какие действия совершают подписчики, перешедшие на сайт, что покупают и т.д. Часто такие услуги автоматически недоступны в публичных сервисах, и требуют настроек или дополнительной разработки.
Кстати, за 40 дней на мои рассылки на Subscribe подписалось 245 человек, а на rss2email.ru – всего 3.


27.08.2007 в 22:14
Не верьте Subscribe. Ваш контент пользуют. FeedBurner может больше, чем Вы пишите. Например, подключите свои закладки или фото. Организуйте еженедельный контент из лучших постов и откройте еще одну подписку через FeedBurner. На internetno.net 4000 подписчиков через FeedBurner и только чуть больше 100 через rss2email.ru
Не тратьте свое время и место в блоге.
27.08.2007 в 23:03
2jobday:
> Организуйте еженедельный контент из лучших постов
интересно.
как это сделать ?
> На internetno.net 4000 подписчиков через FeedBurner и только чуть больше 100 через rss2email.ru
Количество подписчиков – не показатель, ведь «подписывающиеся» не знают преимуществ сервиса, они просто вводят свой email и нажимают ОК. Но у rss2email конечно, гораздо меньше функций – это факт.
> Не верьте Subscribe. Ваш контент пользуют.
К subscribe.ru еще большие претензии по поводу дизайну процесса подписки. Ужасные формы, кошмарные письма. А чужая реклама в своей рассылке – это как-то… странно
Вести рассылку на бесплатном сервисе – это как размещать сайт на бесплатном хостинге.
28.08.2007 в 00:07
Сергею Лавриненко
> Вести рассылку на бесплатном сервисе – это как размещать сайт на бесплатном хостинге
FeedBurner – бесплатный! И дело не в цене, а в желании.
>интересно, как это сделать?
Например, можно воспользоваться сервисом aiderss.com. Он Вам сам выдаст лучшие посты за день, неделю, месяц и год. Берете с него RSS и перенаправляете через FeedBurner.
>Количество подписчиков – не показатель…они просто вводят свой email…
Количество подписчиков – это показатель количества, но не качества. Для рассылки важен охват аудитории читателей. На internetno.net счетчик Яndex показывал вчера где-то 1000 посетителей – это уже качество.
>А чужая реклама в своей рассылке – это как-то… странно
Это не странно – это пошло
28.08.2007 в 01:09
>> Вести рассылку на бесплатном сервисе – это как размещать сайт на бесплатном хостинге
>FeedBurner – бесплатный!
FeedBurner – очень хороший сервис для работы с фидами. Но это не сервис рассылки.
Да, он умеет рассылать обновления фида раз в день. В своём дизайне. Для персонального блога этого достаточно. А для корпоративного уже маловато.
> можно воспользоваться сервисом aiderss.com
Спасибо, посмотрю его.
На первый взгляд, он к нашим российским реалиям не очень приспособлен.
28.08.2007 в 01:42
Сергею Лавриненко
> На первый взгляд…
Первое впечатление может обмануть.
>FeedBurner – очень хороший сервис…
Я понял, по оформлению Вашего FeedBurner, что Вы совсем не разобрались в сервисе, которым пользуетесь для продвижения. Жаль.
29.08.2007 в 15:43
Кратко о feedburner написано также у Димка
http://blog.dimok.ru/vse-o-feedburner/
19.09.2007 в 20:29
Добавлю, нередко наблюдается игнорирование возможностей «блогосферы» людьми, начинавшими издавать email-рассылки и «электронные книги» до 2002 года.
В защиту «бесплатных» онлайновых сервисов email-рассылок, скажу что они замечательное средство собрать «первую волну» подписчиков для собственного блога и/или email-рассылки и получить первые сотни ссылок на свой ресурс. Все они находят издателям рекламодателей и на том, спасибо. Могут создать платное издание (было б зачем)…
Subscribe.Ru же вообще дооснастился агрегатором и пусть простеньким пока, но блогосервисом.
19.09.2007 в 20:37
Наблюдается и эффект обратный упомянутому в начале поста: Начинавшие издавать email-рассылки и «электронные книги» до 2002 год.нередко игнорируют возможности «блогосферы»…
И ещё… «Бесплатные» онлайновые сервисы email-рассылок, помимо прочего – замечательное средство собрать «первую волну» подписчиков для собственного блога и email-рассылки да получить первые сотни релевантных ссылок на свой ресурс. Они находят издателям рекламодателей, могут транслировать платное издание (было б зачем)… И на том, спасибо.
Subscribe.Ru же вообще дооснастился агрегатором и пусть простеньким пока, но блогосервисом.
09.12.2007 в 19:43
А вроде бы для вордпресса есть плагин для рассылки по подписчикам ? Только найти не могу на офф. сайте.
08.01.2008 в 16:50
по каждому ресурсу можно разослать свой линк на контент, выбираем более крупный и рассылаем по базе
11.12.2009 в 00:26
Настроил на блоге и подписку через FeedBurner и автоматическую рассылку на Subscribe.ru Количество подписчиков на Subscribe.ru больше чем на FeedBurner.
Хотя за последние несколько месяцев количество подписчиков на FeedBurner начинает потихоньку догонять Subscribe.ru