Деньги есть, блогов не надо?

По просьбе одного из клиентов недавно интересовался, есть ли и какие у финансовых структур блоги. Поиск дал очень скудные результаты. То ли тема слишком сложная, то ли у русскоязычных банков и страховых компаний другие заботы, но реальных корпоративных блогов «кот наплакал». А хороших и популярных и того меньше.

Смотрим вместе (отсортировал по времени создания блога/сообщества):

Приват Банк (Украина) с января 2007 перешел на автономный блог. До этого вел «вольный» блог на ЖЖ, собравший с января 2005 года до августа 2007 года 122 друзей.

Видео-блог от «Финама» с анимированными лосями, говорящими о рынке акций. 1000-2000 просмотров каждого ролика-записи. Запущен в сентября 2006 года. Витя, поделись эффективностью?

Коллективный блог Простобанка, у каждого автора своя колонка. Ведется с мая 2007 года.

Банк Проектного финансирования. 18 участников и 33 читателей. Открыт в августе 2007 года.

«Райффайзен Банк«. 357 участников и 445 читателей. В строю с сентября 2007 года.

Money blog при поддержке Альфа-банка. Несмотря на широкую рекламу в ЖЖ, набрал 187 участников и 244 читателя. С декабря 2007 года.

«Кредитный мастер». 135 участников и 163 читателей. Работает с мая 2008 года.

У Росбанка есть корпоративный журнал. Не совсем блог, конечно, но для общей картины добавил. Посещаемость около 100 человек в сутки.

Вот еще обзор банковских блогов.
Может быть, пропустил какие-то блоги? Дополняйте.

Реклама
Банкирша.ком — все о банках, кредитах, ипотеке

       

25 комментариев на запись “Деньги есть, блогов не надо?”

  1. Ahey пишет:

    недавно блог появился у Банка24.ру вот тут материал о блоге http://dkvartal.ru/ahey/102748
    а тут сам блог http://www.blog.bank24.ru/

  2. Ольга Голубева пишет:

    У круглосуточного Банка24.ру — так же есть свой блог. http://www.blog.bank24.ru/

  3. Kosyan пишет:

    Чет не могу себе представить, зачем банку блог? Новости публиковать? Так это не блог, а новостная колонка должна быть, рассылка и т.п.
    О чем там писать? О корпоративной культуре? Это материалы для внутреннего использования и должны ползать внутри CRM.
    Очень много информации в банке является коммерческой тайной, соответственно к этому необходимо привлекать службу безопасности, которая моментально запретит все это безобразие и забанит в локалке доуступ в ЖЖ и т.п. «воизбежании».
    Какова может быть цель этого блога? Кроме как привлечь новых клиентов никакой. Меня в банке прежде всего интересует их надежность и тарифы, и то и другое должно быть отражено на сайте. А читать про корпоративные вечеринки… нахер надо, отсюда такие цифры статистики.

  4. Сергей Гипш пишет:

    действительно блог ПБ один из лучший. Его не раз приводили в пример, на него ориентируются другие компании (по крайней мере, в Украине).

  5. Kosyan пишет:

    А вот сделать финансовый блог и грамотно пиарить там продукты банка будет в 100 раз интересней и выгоднее, хотя, конечно, посложнее.

  6. Илья пишет:

    Блог банку обязательно нужен. Для живого общения между банком и клиентами.

  7. Павел пишет:

    Да уж, создатели этих блогов явно не читали вашу, Антон, книгу 🙂
    ~ 150 читателей или 100 уников в сутки — это ничто.

    P.S. Я бы хотел видеть блог моей страховой компании… уж там бы я им устроил «живое» общение с клиентом!

  8. Александр Сторожук пишет:

    Ко мне время от времени обращаются разных отраслей люди: «вот слышали что это нечто новое и взрывное, вот смотрели примеры, вот руководство заставляет проработать тщательно вопрос, изучали вопрос — Вас нашли». Т.е. руководство (владелец бизнеса) «в теме» и понимает, что эффект будет со временем. Он просит подчиненных разобраться в вопросе, чтоб не лажануться при старте и самому не тянуть рутинную лямку. Буксуют как раз подчиненные, которые воспринимают инициативу менеджмента как очередную забаву, которая вот-вот перегорит — и не берутся решать вопрос.

    Если первое лицо банка (топ-менеджмент) будет рассказывать о бизнесе своими глазами, его будут читать и становиться более лояльным к банку, не смотря на туповатый персонал, который имеет место быть.

    Я иногда задумываюсь, что стоит с головой окунуться в эту нишу — консультировать компании на предмет их блоггерской деятельности, глубоко изучая их предметную область. Здесь кроется потенциал. Остаётся только научиться извлекать выгоду на корпоративном уровне ))

  9. Kosyan пишет:

    Для живого общения нужен хелпдеск или форум, блог все же более односторонняя форма общения.

  10. Юрий Гладкий пишет:

    Я считаю, что банку нужен блог если:

    1) Автором/соавтором блога является ТОП-менеджер банка (+ руководители разных департаментов, обязательно маркетинга, PR)

    2) Сайт регулярно обновляется предлагая читателям не сводки курса, а реально интересные ходы банка в отношении клиентов.

    3) На блоге люди должны получать ответы, а не кидать в стену горохом оставляя комментарии под записями, которые умрут сразу после публикации.

    4) Блог банка должен быть только удаленным (никаких ЖЖ и пр.)

    5) Не будет никакой рекламы на блоге. Это смешно и тупо видеть на блоге банка например гугладсенс, директ и пр.

    Вот так эффект будет.

  11. Антон Попов пишет:

    Александр, Юрий,
    согласен, что участие топ-менеджера необходимо, особенно в новых делах. А блоги — это пока новое дело, и для финансовых структур в частности.

    Павел, так заведите блог 🙂 Страховым компаниям это действительно надо. Спросите Багинского, он подтвердит

  12. Денис пишет:

    Оказывается, есть социальная сеть оренбургских банкиров — http://banks.toinform.ru/.
    Не уверен, что её можно считать корпоративным блогом, но всё равно интересно.

  13. Фанат IT пишет:

    Между прочим эти блоги больших корпораций, корпоративные блоги, являются очень хорошим методом рекламы и продвижения бренда на рынке 🙂

  14. Михаил Графский пишет:

    Банкам блоги нужны. Сам работаю в одной брокерской компании и в банке. Понимаю, что есть люди, которые будут писать, есть потенциальный круг читателей. С помощью блога можно делать хорошие маркетинговые ходы.
    Нужно делать блог! 🙂

  15. cyrax1000 пишет:

    Вот и я думая что блог обязательно нужен, с него можно очень хорошую заполучить репутацию банку или фирме и привести новых клиентов. Но вопреки всему люди, далекие от Интернета, заявляют что Интернет ничего не даст, это пустая трата времени, что приводит к отсутствию дополнительной прибыли, а зачастую и основной 🙁

  16. dartneo пишет:

    Да уж для многих компаний, даже у которых есть сайт было бы полезно завести блог, это бы подбавило доверия со стороны пользователей, а работники банка были бы кагбы на виду и с ними можно было бы пообщатся непринуждённо! а форум это всётаки немного другое, нежели блог!

  17. astyn пишет:

    я считаю, у каждой более менее солидной фирмы должен быть блог, чтобы их клиенты могли пообщаться с работниками фирмы в неформальной обстановке

  18. Виктор Захарченко пишет:

    С альфабанком история смешная. Наш блог moneyblog.ru (за доменом, кстати, никто не обращался — хотя его использование напрашивается само собой с таким ником в ЖЖ) без поддержки «Соли» намного успешнее, ИМХО. Взять ту же цитируемость, например. Отличный пример «недоработок».

    Про блог финам.тв. Блог очень популярен внутри самой компании. Сами лоси давно стали мемом и их некоторые фразы уже на уровне афоризмов цитируются. А характерные жесты распознаются большинством сотрудников немаленького холдинга.
    + существует конвертация внешних посетителей в клиентов. Конвертация достаточная по оценкам затрат. ФИНАМ продолжает эксперименты с форматами взаимодействия с аудиторией (клиентами) через Интернет. Еще не вечер.

    Мы скоро запускаем блог одного платежного сервиса. Он однозначно нужен! Я просто процитирую частично наше предложение клиентам (не сочтите за рекламу):
    корпоративный блог — это:

    — способ позиционирования всего рыночного сегмента, а вместе с ним и Вашей компании;
    — инструмент опосредованного продвижения компании, бренда;
    — метод конвертации читателей блога в партнеры компании;
    — более легкий, чем корпоративные новости и СМИ, канал информирования целевой аудитории;
    — место для дискуссий вокруг информационных поводов, интересных компании;
    — канал получения маркетинговой информации о целевой аудитории;
    — имиджевый проект.

  19. Антон Попов пишет:

    Витя, спасибо за коммент! По реальным кейсам это вдвойне ценно.

    Саша Сторожук, потенциал однозначно есть. А в чем проблема извлекать из этого выгоду? 😉

  20. Макс пишет:

    а зачем им впринципе блог
    сайт есть с основными принципами их деятельности и хватит

  21. Артур пишет:

    Любой фирме, которая занимается предоставлением каких-либо услуг блог ну никак не помешает. Это даст возможность легко и просто клиентуре оставлять свои пожелания.

  22. Номад Кочующий пишет:

    Корпоративный блог всегда нужен. А также нужен блог допустим на ЖЖ, но он никак не должен показывать связь с данной компанией. Короче нужно организовать хорошую PR компанию

  23. Avot пишет:

    Блог у серьезных организаций — лучшая отдушина сисадмина 😉
    А вообще — кому нужна популярность и «человеческое лицо», тем блог нужен, а кто об этом не задумываается, ну и не очень-то хотелось..

  24. Илья Рабченок пишет:

    Антон, до кризиса слышал, что Росгосстрах собирался делать свой коллективный корпоративный блог.

Tweetbacks к записи “Деньги есть, блогов не надо?”

Оставить комментарий

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила.
  1. Запрещены оскорбительные и необоснованные высказывания в адрес собеседников.
  2. Запрещено умышленно подписываться чужим именем (человека, который присутствует в блоге).
  3. Запрещено использовать ники, созданные из ключевых слов для SEO, в сочетании с URL сайтов аналогичного написания.
  4. По умолчанию запрещены ссылки в теле комментариев. Комментарий может быть отредактирован на первый раз (ссылка удалена), на второй раз комментарий удаляется целиком.
  5. Запрещены искусственные “комментарии”, созданные подряд в разных статьях с интервалом менее 2 минут.
  6. За любое нарушение пп. 1-5 комментарии удаляются без объяснения причин, пользователю делается предупреждение.
  7. Ссылки в подписи автора должны вести на личный блог автора или тематический блог, который ведет автор комментария. Все остальные ссылки, включая ссылки на сплоги, будут удаляться.
  8. Комментарии, не относящиеся к теме статьи (оффтоп), могут быть удалены.
  9. За систематическое нарушение правил (3 и более раз) пользователь банится.
Список правил может дополняться, изменяться в любой момент.
Для вашего удобства лучше всего зарегистрироваться в блоге.

 

Закрыть
E-mail It