Блог в помощь

Наконец-то мы можем поделиться результатами долгой работы по сбору и сведению данных о корпоративных блогах России.

Агентство интерактивного маркетинга «Редкая марка» собрало данные о полтыще компаний, имеющих корпоративные блоги, и задала представителям этих компаний множество вопросов. От самого простого — о причинах возникновения идеи вести блог — до оценки эффективности блоготворчества. Представители 84 компаний заинтересовались вопросами не на шутку, и нам пришлось внимательно выслушать их ответы. Спасибо за их настойчивое желание помочь воссоздать картину корпоративного блоггинга в России.

Наибольшее число корпоративных блогов появилось в 2008 году, увеличив общее число блогов компаний более чем в 2 раза. В 2009 году рост новых блогов компаний продолжается, но может быть замедлен из-за экономического кризиса.

Среди 7 миллионов российских частных блогов количество корпоративных блогов невелико, но тем проще будет компаниям, которые захотят использовать этот инструмент коммуникации: читатели готовы к этому формату, а конкуренты его пока не освоили.

Около 10% блогов очень активны и регулярно обновляются. Пятая часть корпоративных блогов в России заброшена или не обновляется более 3 месяцев.

Наиболее популярное размещение блога – на отдельном домене или сайте компании. Вторая по популярности площадка – Живой Журнал, на третьем месте – микроблоги компаний на Twitter.com. Несмотря на скромную аудиторию в 38000 российских пользователей Twitter, популярность сервиса микроблогов стремительно растет, а микроформат позволяет решить проблему нехватки времени на ведение блога, которую отметили 37% респондентов.
Дальше — интереснее

С разрешения Кости Бочарского публикую его советы по тому, как писать. Для блог-постов это тоже актуально, хотя он рекомендовал это для журнальных статей.

1. Есть ли у вашего текста главная мысль? Попробуйте написать к нему вводку – две-три строки, отражающие его идею, проблематику, смысл. Если эти три строчки никак не пишутся, скорее всего у вас проблемы.

2. Если не знаете как начать текст, начните с чего угодно, а потом отрежьте первые два абзаца.

3. В любом случае, написав текст, попытайтесь отрезать два первых абзаца. Как правило, от этого текст становится только лучше.

Особенно часто мне приходится с этим сталкиваться при обучении блоггеров компаний. Так и норовят начать «Надцатого числа состоялось собрание СтройМонтажНефтеГазСталеПродукта, на котором …»
Поэтому второй и третий совет — в точку!

4. Типичные варианты проблем, где «не пишется» вводка:

• эклектика (каша),
• акынство (бессистемный набор фактов, формально относящийся к теме – что вижу, то пою),
• проблемы с логикой изложения, структурой текста.

Решение: напишите любую относящуюся хотя бы к какой-то части текста вводку и выкиньте все остальное.

5. «Сначала нужны факты, а уже потом их можно перевирать» Марк Твен

6. «Процесс написания текста есть процесс сокращения текста». Ли Фэнг.
Если вы собрали фактуры на 400% меньше, чем требуется, хорошей заметки не получится.

А вот еще советы на MediaPedia о том, какие паразиты мешают вашему тексту расцвести.

Не секрет, что маркетологи из b2b компаний часто ждут, пока производители товаров для конечных потребителей опробуют новые стратегии и инструменты. Когда появился WEB, b2b долго присматривались, стоит ли идти в этот канал и сработает ли тактика привлечения клиентов из интернета. Но, как вы увидите на графике ниже, социальные медиа используются ими гораздо активнее, чем b2c-бизнесы.

Процент организаций в США, использующих некоторые инструменты маркетинга и PR в социальных сетях и блогосфере

По данным MarketingSherpa.com

На самом деле, это не слишком удивительно, если помнить, что продажи в каналах b2b основаны на доверительных отношениях. Социальные медиа и блоги как раз и позволяют такие отношения установить и поддерживать. Клиенты настоящие и потенциальные, журналисты, инвесторы и другие группы влияния в маркетинговом плане могут слушать и комментировать ваши действия. Тем более, что пользователи с помощью web 2.0 сервисов помогают распространять информацию о товарах и услугах.

Некоторое время назад компания Panasonic провела опрос и запустила в тестовом режиме микроблог на Twittere.

Читателям обещаны обновления на следующие темы:
• Самые интересные новости офисов компании Panasonic по всему миру;
• Обзоры новинок техники;
• Информация о рекламных кампаниях Panasonic (описания, видеоролики);
• Цитаты и рассказы об основателе компании Коносуке Мацусита (со специальным тэгом #kmq);
• Статьи из истории компании и бренда;
• Анонсы промо-акций, проводимых совместно с ведущими розничными сетями;
• Конкурсы и викторины специально для пользователей Twitter.

Я взял комментарий по поводу открытия микроблога у Николая Белоусова, руководителя отдела интернет-маркетинга компании Panasonic Россия.

1. Про ваши планы я уже прочитал. Интересно, почему именно сейчас решили начать. Ведь в русском Twitter всего 23-25 тысяч человек?

Начать сейчас — это как в любом венчурном проекте. Первый получает преимущество во времени, которое позволяет ему оторваться.
Twitter для Panasonic — такой же венчурный проект. Неизвестно пока, станет ли он таким же успешным, как на западе. Но если да, он позволит Panasonic догнать своих конкурентов, активно использующих жж и корпоративные блоги.
Важно быть первым среди конкурентной среды, чтобы успеть набрать опыта, засветиться в истории развития площадки в Рунете и прочее.
Дальше — интереснее