Контент на вынос. UPS и Миэль

09.04.2008

Одним из сильных средств social media marketing я считаю виджеты и прочие TABU-элементы (traffic arranged by users). В общем случае – это выносные элементы, которые могут размещаться в блогах, на других сайтах, в аккаунтах социальных сетей, тематических собществах… Они могут называться гаджеты, виджеты, информеры, кнопки, веб-приложения, брендированные слайд-шоу; использовать графику, текст, flash или другие технологии.

Смысл от этого не меняется – пользователи добровольно распространяют эти элементы, разносят по интернету полезную для себя информацию, одновременно продвигая «поставщика» этой информации.

В мире web 2.0, каким бы продуманным не был сайт компании, невозможно заманить всех нужных вам посетителей на него. Да и не нужно этого делать. Гораздо эффективнее идти в те места, сообщества, сети, где людям (вашим клиентам) удобнее общаться между собой. Нужно идти к ним «в гости». И владельцы сообществ тоже понимают, что нужно давать такую возможность брендам.

Я планирую серию постов про «контент на вынос». Примеры применения, платформы и эффективность. Сегодня — первый, хотя и ранее я писал про виджеты.

UPS виджет
Оправляя посылку или деньги, люди в первую очередь хотят контролировать процесс доставки. У UPS (службы доставки почты и грузов) уже был реализован на сайте инструменты для отслеживания места посылки, но она пошла еще дальше – сделала виджет, который можно было поставить на рабочий стол любого компьютера.
Многие из нас смотрят на мониторы целыми днями. И если это не связано с неотрывными делами, почему бы не поставить в уголок полезную программку?

UPS создала персонажа, который напоминал о компании (брендированной кепкой) и в то же время располагал к себе забавным внешним видом. Создатели позиционировали его как героя-помощника, который может поселиться на экранах «диспетчеров» и компаний, отслеживающих свои отправления. Это было необычно для отрасли, и привлекло внимание целевой аудитории. Для скачивания виджета был создан промо-сайт, который посетили полмиллиона раз. 14.000 виджетов нашли своих новых хозяев. Кроме того, на сайт ups.com во время проведения кампании на 50% увеличился трафик.

Компания считает, что этот герой помог создать эмоциональную связь с UPS на рынке, где поставщиков выбирают по сообношению цена/скорость/надежность доставки. Виджет перевел компанию UPS из статуса поставщика в роль партнера.

Российский пример организации, которая опробовала платформу Гугл Гаджетов в маркетинговых целях — инвестиционно-девелоперский холдинг «МИЭЛЬ».
Пользователь «Индексы недвижимости МИЭЛЬ» снабжается точными данными по индексам недвижимости на рынках Москвы и Московской области. Обновление информации происходит каждую неделю, причем цифры не просто собираются из открытых источников, а подготавливаются на основе оценочного инструментария аналитических отделов «МИЭЛЬ», имеющих высокую репутацию на рынке аналитики недвижимости.
Показатели описывают ситуацию в сегментах вторичной недвижимости и аренды на рынке Московского региона, отражая средние цены продажи/аренды за квадратный метр.

Гаджет «Поиск квартир в Москве» по функциональности фактически заменяет собой корпоративный сайт крупной компании по недвижимости, поскольку позволяет в небольшом окошке осуществлять поиск квартир как традиционно по параметрам, так и используя навигационные инструменты карты.
«Индексы недвижимости» и «Поиск квартир в Москве» за 2 месяца установили около 2 тысяч пользователей.

Если у вас есть конкретные вопросы — задавайте, в следующих выпусках отвечу. Если просто интересно почитать про онлайн гаджеты — почитайте также блоги Google Apps или Dan Rastor.

Комментарии (4) »

Роль блогосферы и социальных сетей в бизнес-коммуникациях

18.03.2008

Вернулся с круглого стола «Роль блогосферы и социальных сетей в бизнес-коммуникациях: российский и зарубежный опыт». Приезжал Рик Мюррей, глава Edelman Digital, а также выступали Анна Рокина, Константин Максимюк и Антон Носик. Так получилось, что все они рецензенты книги про блоги, кроме Рика ;)

Пожалуй, пересказывать доклады не стану, тем более что в зале было много журналистов, и половина точно отпишется (cnews.ru, admarket.ru, mediarevolution.ru…).
Поразило, как обычные и всем понятные вещи были рассказаны и показаны — формулировки и уверенность. Хочется верить!

Рекламные сообщения повышают осведомленность о торговой марке. Разговоры помогают построить взаимоотношения.

Прощай, сайт. Привет, мир! (иллюстрация сайта — иллюстрация логотипов всех социальных сервисов) Смысл в том, что компании нужно выходить с сайта в интерактивный мир, где общение не прекращается ни на минуту.

Доверие никогда не бывает на 100%. Всегда найдется кто-то недовольный, даже если ваше имя Иисус Иосифович Христос или Махатма Ганди.

Я не знаю, зачем я веду свой блог. (А.Носик)

Писать сообщение на 100 слов каждую неделю лучше, чем один раз в квартал на 800 слов. Причем эти короткие сообщения можно нанизывать друг на другу, создавая общий смысл большой статьи на 800 слов.


Продолжение видео.

Из полезных мыслей — в ЖЖ все опросы адресные. То есть если кто-то ответил на вопрос «какую марку смартфона вы предпочитаете», то можно найти всех, кто выбирает Nokia, зафрендить их или пригласить в сообщество, посвященное Nokia. Подсказка — различные опросы уже проводили масса юзеров — если они не под замком, это готовый материал для аналитики.

Из личного — завел Twitter. Следуйте за мной :)

Комментарии (5) »

Зелёные победили

01.03.2008

Подводим итоги конкурса переводов. Спасибо всем, кто искал тексты, переводил, следил за процессом, голосовал и угадывал победителей.
Вот как распределились места:

Баллы Название статьи
4,25 «Зелёный» маркетинг в социальных сетях. Перевод Эдуарда Демерзеля.
4,0 10 шагов по продвижению видео в социальных сетях. Перевод Богдана.
3,75 10 мифов о продвижении в социалках. Перевод Дмитрия Голополосова.
3,58 Использование маркетинга в социальных медиа для продвижения вашего сайта. Перевод Алекса Мартыненко.
3,67 Маркетологи в мире социальных сетей. Перевод Ивана Козлова.
3 Блог как инструмент библиотечного маркетинга. Перевод Катерины Ефимовой.

Первые 3 человека получают приз — 2000-рублевый сертификат от издательства «Манн, Иванов и Фербер».
Вторая тройка — 2000-рублевый сертификат от интернет-супермаркета программного обеспечения Softkey.ru.

Мне кажется несправедливым, что единственная девушка-участник была оттеснена с первых строчек (Катерина, Вам — программа ABBY Lingvo «Европейская версия»)! Девушки, давайте отыграемся, хотя бы в марте :)

Среди читателей этот порядок распределения мест не угадал никто. Но был очень близок Mirans. Я своим решением считаю, что он тоже заслужил приз — программу ABBY Lingvo от Softkey.ru. Напишите мне, чтобы узнать, как его получить.

***
А вот что рассказали про себя победители.
>>>Эдуард Демерзель (в миру Сергей):
Поиск текста занял минут 10-15, спасибо Гуглу :) Перевод и адаптация текста были произведены в течение приблизительно 2 дней — перевод в несколько «присестов», потом неоднократная коррекция лексики и стилистическая обработка. Отдельная благодарность Люси за помощь в оформлении перевода диаграммы :)

Эдуард Демерзель у памятника Галушке в Полтаве

Переводами я занимаюсь, если можно так выразиться, полупрофессионально — первое образование у меня техническое, связанное с IT, но языки меня интересуют не меньше, поэтому в данный момент заочно получаю второе образование по филологии. Конкретно ни над какими коммерческими проектами по переводу пока не занимался (но именно этим хотелось бы заниматься в будущем — переводами по тематике IT, локализацией ПО, и т.п.), однако учавстовал в добровольной работе по созданию украиноязычных интерфейсов некоторых сайтов (о частных переводах «на сторону» говорить не будем). Являясь ярым болельщиком «Ювентуса», регулярно перевожу новости и статьи для www.juventus.ru на русский язык.

Интересуясь тематикой web 2.0, в частности, блогами, слежу за некоторыми англоязычными источниками, иногда перевожу на украинский или русский языки самые интересные, с моей точки зрения, статьи. Поэтому конкурс о маркетинге в социальных сетях на blogbook был для меня крайне интересен — приз получить, конечно, великолепно, никто не спорит, но не меньшее значение имело и желание опробовать свои силы в публичном конкурсе и узнать мнение конкретных людей о своих возможностях, то есть, в какой-то мере, чётче определить свой уровень как в знании языков, так и в понимании процессов, происходящих в современном вебе — в частности, в онлайн-маркетинге и социальных сетях. Думаю, в вышесказаном содержится и ответ на последний вопрос — победа в конкурсе даёт приблизительное понимание текущего состояния дел и указывает направление дальнейшего развития :)

Комментарии (7) »

Принимаем ставки на SMM-переводы

24.02.2008

Итак, конкурс переводов закончился. Месяц — это достаточно, чтобы забыть о любом конкурсе в блогосфере :) поэтому пора закрывать прием текстов про социальные сети и маркетинг в них же.

Следующим этапом будет идти голосование самих авторов переводов за (или против) работы других претендентов. До 29 февраля.
Авторы, присылайте свои оценки лично мне. Оценивать нужно точность перевода, литературную обработку, легкость стиля. Неплохо бы еще оценивать и полезность статьи, но я боюсь, что не все «переводчики» настолько глубоко в теме. Суммируйте все эти факторы и ставьте от 1 до 5 баллов каждому переводу.

Читатели, не скучайте, — читайте и ставьте свои оценки. Кто угадает последовательность распределения мест, тоже получит приз ;) Призов не так много, поэтому читательским прогнозам нужно быть не только точными, но и быстрыми!

Благодарю предоставивших для конкурса призы издательство «Манн, Иванов и Фербер» и интернет-магазин Softkey.

Комментарии (10) »

Social media marketing. Предпоследние участники конкурса

17.02.2008

Конкурс продолжается!

Призы на общую сумму 20 000 рублей от интернет-магазина программного обеспечения Softkey и издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер» ждут своих победителей.
Только до 22 февраля вы можете опубликовать у себя в блоге перевод на тему, подходящую по условиям конкурса. Удачных переводов!

Так получилось, что очередные участники перевели статьи c числом 10 в названии. Это не обязательно. Вы можете перевести что-то свое, но только до 22 февраля.

* Димок — про 10 мифов о продвижении в социалках.


8. Если нет трафика с какой-то социалки, то забудьте про нее.
См. пунтк 2. «Социалки это не только инструмент привлечения трафика». Ваш профиль на социалке — один из мощнейших инструментов коммуникации. Социалки не только способ общения с другими блогерами, но и возможность общения с другими людьми, помогая им.

9. Хороший контент не надо продвигать — он сам по себе «выстрелит».
Эффективный контент имеет огромные шансы получить трафик без каких-либо дополнительных усилий, но вовсе не всегда его получает. Возможно вы напишете статью, которая может вызвать фурор на крупной социалке, но это не произойдет, если ваш сайт никто не посещает. Часто необходимо немного «подтолкнуть» статью, чтобы она получила высокий отклик.

Источник.

* ProfitHunter — про 10 шагов по продвижению видео в социальных сетях.


5. Ставьте закладки на сами закладки. Допустим, вы засняли видео, залили его на YouTube и вставили видео в свой блог. Так вот вам нужно поставить закладку не только на пост в своем блоге, но и на страницу с вашим видео на YouTube. То же самое касается и других социальных сайтов. Ваша цель — захват выдачи по точному запросу. Этот прием помогает достичь этой цели.

6. Растяните социализацию видео (поста, статьи) во времени. Поставьте несколько закладок сегодня, несколько через неделю, еще несколько через месяц. От этого зависит ваш долгосрочный успех.

Источник.

***
Сет Годин выпустил свою пластиковую фигурку. Кстати, я не знал, что он владелец сервиса Squidoo.
Вдохновился этим фактом и сделал свою линзу про книги про блоги на русском аналоге iCompas.ru. Комментируйте, ставьте в закладки.
Заработал Блоговар — особенно рекомендую начинающим блоггерам как источник получения ссылок.

Комментарии (4) »

Кто и как читает

Подпишитесь и читайте
Вон сколько уже читает этот блог. А вы?
Следуйте за мной на Twitter
TwitterCounter for @antonpopov

Читайте, где удобно



Другие мои блоги

Личный блог. Интерактивный маркетинг.
Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй.
Микроблог Антона Попова на Twitter'е.
Закрыть
E-mail It