Блог в помощь

Конкурс переводов на тему «маркетинг в социальных сетях» (или с помощью социальных сервисов, кому как больше нравится) продолжается.

Я проводил немало конкурсов, и прекрасно понимаю, что не все находятся в одинаковом «состоянии потока«. Кому-то задание кажется слишком сложным, а навыков недостаточно (состояние тревоги или беспомощности), кому-то задание кажется слишком простым, а переводить человек умеет на раз (тогда возникает состояние скуки).

Со «скукой» до определенного уровня можно бороться хорошими призами. Отличные призы на этот раз предоставили интернет-супермаркет Softkey и издательство «Манн, Иванов и Фербер».

А вот с состоянием тревоги справится сложнее. Мне пишут такие письма: «а если я возьму вот такую статью — она подойдет?» Чтобы помочь вам преодолеть сомнения в выборе «правильных» тем и текстов для участия, приведу несколько ссылок, которые я был бы рад увидеть переведенными для конкурса.
Дальше — интереснее

Блоги могут вести не только люди. Раньше мне попадались сообщения про блоги голубей, фотографирующих землю с высоты полета. А теперь вот блоги появились у кошек — с помощью ошейника прикрепляется портативная фотокамера, которая в заданном режиме каждые 15 секунд делает снимок. Результатом этих манипуляций является возможность узнать, чем занимается домашнее животное в отсутствие хозяев или отправляясь на прогулку.

Как удобнее искать по записям я.ру? Составляя умные запросы с учетом машинного языка или нажимая на кнопочки и радиобаттоны? Конечно, удобнее воспользоваться понятным интерфейсом.

Дамир Халилов написал про 40 инструментов SMO-продвижения. Мне слово SMO не нравится, я предпочитаю «маркетинг в социальных сетях», но инструменты описаны хорошо.

Ярослав Грешилов предложил свою типологию социальных сервисов. Особенно мне понравилось определение «социальных контейнеров». Мне кажется, их будет появляться все больше и больше, и пользователи будут брать их как модули и вставлять в свои профили в разных сетях.
Дальше — интереснее

Многие русские блоггеры публикуют переводы своих иностранных коллег. Некоторые переводы можно найти и у меня в блоге: от Digg Reader, Димка или мои переводы западных кейсов.

Раз уж кто-то и так переводит, почему бы не провести конкурс на лучшие переводы? Тематика — маркетинг в социальных сетях. Принимаются как теоретические описания сервисов и кампаний, так и конкретные рекомендации по использованию социальных сервисов в маркетинговых целях.

Что делать?
Найти и перевести текст, который ранее не был опубликован на русском языке (объем — не менее 4000 знаков). Разместить перевод у себя в блоге (или если нет блога, присылайте мне, я опубликую). В конце текста должна стоять пометка «На конкурс Social Media Marketing» со ссылкой на этот пост и ссылка на первоисточник переводного текста.

Призы:

• 3 подарочных сертификата на сумму 2 тыс. рублей каждый — от магазина Softkey.ru.
• 3 подарочных сертификата на сумму 2 тыс. рублей каждый — от издательства «Манн, Иванов и Фербер«.
• 3 программы-переводчика Lingvo от магазина Softkey.ru.

Дальше — интереснее

Социальные сети делают мир более маленьким и более связанным между собой. Это создает для маркетологов как новые сложности, так и возможности. Сложности заключаются в том, что контролировать свои сообщения рынку и потребителям становится невозможно. Но подумайте, разве перестанут люди говорить о вас, если вы спрячете голову в песок?

Возможностей гораздо больше: новые посетители, повышение лояльности существующих клиентов/читателей, быстрое распространение информации в социальных сетях…

К стандартным (они есть у всех типов социальных сайтов) инструментам SMM (ССМаркетинга, маркетинга в социальных сетях) относятся:

• Заполненный профиль пользователя или «компании». Первым делом побеспокойтесь о юзерпике, описании себя (деятельности компании) и меткам, по которым можно вас будет найти. Заполните по возможности все поля анкеты (на каждом социальном сайте они разные). Эти описания индексируются поисковиками. Хорошо добавить ссылки с ключевыми словами на сайт фирмы или свой блог.
• Метки. Любым своим записям в волшебном мире web 2.0 присваивайте метки. Хорошо посмотреть на популярность меток в каждой социальной сети. Например, на toodoo.ru blogbook.ru вошел в тройку лидеров по метке «блоги», но пока не конкурирует за первые места по метке «блог».
• Внутренние системы сообщений. По внутренней почте или сервису обмена мгновенными сообщениями. Иногда разом всем своим «друзьям»: например, в Моем Круге есть возможность послать общую депешу по всем контактам из первого круга.
• Друзья. Правильнее называть «друзьями» людей, взаимно читающих друг друга. Но обычно этот термин обозначает постоянную связь между двумя профилями. Чем больше у вашего блога подписчиков, тем больше возможностей для укрепления своего влияния внутри этой «сети». Каждый участник социальной сети так или иначе формирует вокруг себя группу читателей.
• Группы, клубы или сообщества. Как ни называйте, это объединенные одной темой, интересом ряд людей. Не забывайте, что у многих сообществ есть профили (п.1.)
• Комментарии. Знакомство начинается с комментариев. Комментарии дают автору обратную связь. Ссылки в комментариях по делу расширяют тему. В форумах к ответам можно вставлять подписи с URL блога (где это не запрещается).

Хочу сразу предупредить о спаме. Я против спама и манипулирования социальными сетями. Я за открытый маркетинг. И не только я — модераторы и abuse team заблокируют ваши аккаунты, если вы будете злоупотреблять вниманием других членов сообществ без их согласия.

В России нет клонов StumbleUpon (возможно, его аналог будет зашит в новый Народ.ру) и MySpace (в начале 2008 года должен появиться русский интерфейс), поэтому пока рассказывать о них не стану. А про подкастинг читайте здесь.
Для разных типов социальных сетей есть некоторые особенности SMM и SEO.

Дальше — интереснее

Где ставить запятую в заголовке? А может быть, стоит поставить плюс между этими двумя «оптимизациями»?

Для меня SMO = связи между общественностью, людьми, а SEO = привлечение поисковых роботов, но тоже для людей в конечном итоге (подробнее, что такое SMO и SEO можно прочитать в словарике терминов). Таким образом, в обоих случаях работают со ссылками разных типов и словами для того, чтобы люди нашли пути к нужной информации.

Пеньковский описывает пример вируса в социальных сетях. Посетителям предлагалось пройти 3-уровневый тест, получить статус от новичка до «мага» и вставить себе в блог виджет с результатами. Виджет был красиво оформлен и был, разумеется, ссылкой на сайт теста/рекламодателя. Строго говоря, это не «вирус» в терминах самораспространяющегося от человека к человеку сообщения. Но у этого примера есть TABU элементы (SMO) и оптимизация под поисковики (SEO).

Are You an Internet Security Wizard?

Недавно аналогично поступила mamba, когда искала php-программиста. Но у mamba не было текстовых сслок под виджетом, они упустили эту возможность. Хотя и сложно представить себе под картинкой программиста текст про знакомства и секс

Слон7 тоже говорит о слиянии разных видов оптимизаций и том, что скоро в штате оптимизаторов появятся smo-специалисты.

Те, кто хочет сам получить некоторое представление о том, как использовать социальные сети для маркетинга, читайте
Использование ВидеоТруб для маркетинга
8 шагов на пути к признанию в Facebook (ВКонтакте)
А завтра я напишу еще про некоторые техники SMM (social media marketing), маркетинга в социальных сетях для разных типов web 2.0 сайтов.