Блог в помощь

Блоги могут вести не только люди. Раньше мне попадались сообщения про блоги голубей, фотографирующих землю с высоты полета. А теперь вот блоги появились у кошек — с помощью ошейника прикрепляется портативная фотокамера, которая в заданном режиме каждые 15 секунд делает снимок. Результатом этих манипуляций является возможность узнать, чем занимается домашнее животное в отсутствие хозяев или отправляясь на прогулку.

Как удобнее искать по записям я.ру? Составляя умные запросы с учетом машинного языка или нажимая на кнопочки и радиобаттоны? Конечно, удобнее воспользоваться понятным интерфейсом.

Дамир Халилов написал про 40 инструментов SMO-продвижения. Мне слово SMO не нравится, я предпочитаю «маркетинг в социальных сетях», но инструменты описаны хорошо.

Ярослав Грешилов предложил свою типологию социальных сервисов. Особенно мне понравилось определение «социальных контейнеров». Мне кажется, их будет появляться все больше и больше, и пользователи будут брать их как модули и вставлять в свои профили в разных сетях.
Дальше — интереснее

Рохит Бхаргава выделяет 25 стилей блоггинга. Не обязательно вести блог целиком в одном из этих стилей. Эти стили отвечают разным записям вашего блога, а иногда переплетаются или комбинируются друг с другом.

Можно отсортировать их по 3 критериям.

• Сложность ведения (<< просто, обычно 0, сложно >>). СВ.
  Показывает, сколько усилий нужно потратить и как много своих собственных мыслей нужно иметь.
• Частота обновления (максимальное число раз в неделю). ЧО.
  Каждый стиль имеет рекомендации, как часто нужно публиковать новые записи.
• Индекс привлекательности (от 1 до 5). ИП.
  Показывает вероятность того, что блог будет комментироваться и привлекать входящие ссылки.

Дальше — интереснее

Иногда стратегия блоггинга подразумевает использование нескольких блогов, например, нацеленных на разные целевые группы.

Есть такая компания Denali, производитель мороженого Moose Tracks (кстати, как вы думаете, стало бы продаваться в России мороженое с названием «Лосиные следы»?). Решила она представить свое мороженое, вызвать интерес у покупателей и увеличить продажи. И выбрала для этого блоггинг. А точнее — создала целых 4 блога.

• Moosetopia.
  Забавный блог от лица лося. Хотя доверие виртуальным персонажам ниже, чем реальным лицам, в данном случае это оправдано: лось — главный персонаж марки мороженого. Последние записи иллюстрируют поездки лося по национальным паркам США. Про этот блог написано также в книге «Разговор дороже денег«.
• Free Money Finance.
  Удивительно, как связано мороженое и советы по финансовым вопросам? Да никак, просто мороженщики сделали блог на популярную тему и стали его спонсировать (баннер-ссылка в правом верхнем углу). На самом деле, мне не кажется это правильным вложением ресурсов — в России проще стать спонсором существующего популярного блога, релевантного вашей тематике. А вот если его нет — то тогда уже создавать самим.
• Team Moose Tracks.
  Этот блог ведет сотрудник компании, который любит велосипеды. Правда, для меня осталось загадкой, почему подзаголовок этого блога «команда велосипедистов, собирающих деньги для сирот в Латвии». Кроме кнопки «пожертвования», ничего не выдает благотворительных намерений. Сейчас блог не обновляется.
• Denali Flavors.
  Задумывался как «окно» в компанию, блог для описания внутренней кухни компании, где покупатели могли напрямую пообщаться с сотрудниками. Сейчас этот сайт стал точкой входа и поиска по ключевым словам/тегам, связанным с деятельностью компании и ее подразделений.

Преимуществ от сети блогов несколько: во-первых, перекрестные ссылки друг на друга и на головной сайт компании повышают видимость в поисковых системах, во-вторых, каждый блог можно правильно позиционировать (по стилю подачи информации, по группам читателей, по темам).

В результате создания своих блогов и мероприятий SMM компания за полгода улучшила показатели своего основного сайта: количество посещений выросло на 18%, индекс цитируемости вырос на 11%, продолжительность посещения сайта выросла на 27%.

Основные затраты ушли на оплату работы блоггеров, создающих контент. Техническая часть стоила Denali несколько сотен долларов.

В последнее время все четче проходит водораздел между большими компаниями и сотрудниками. Компании считают, что сотрудники должны работать за зарплату и некоторые другие плюшки. Квалифицированные сотрудники становятся более независимыми и уходят на вольные хлеба. Системы мотиваций перестают работать так же безотказно, как раньше — а выигрыш получаю компании, настраивающие систему общих ценностей.

Если, скажем, интерес корпорации заключается в повышении прибыли, а интересы клерка – в том, чтобы пораньше уйти с работы, то КПД этой системы невысок. Согласование ценностей – это вроде как следующий виток этого же процесса. И формулируется это примерно так: «создавая ценность для компании, ты также должен создавать ценность и для себя». Справедливо и обратное: создавая ценность для себя, я также должен создавать ценность и для компании. Я уже давно живу по этому принципу, и по личному опыту знаю, что мыслить категориями «ценностей» гораздо круче, чем категориями «оценки эффективности». Потому что первое описывает отношение к продукту, а второе – к процессу. Цитата из интервью Бочарского.

Это относится и к корпоративным блогам. Многие компании начинают относиться к блогу как к инструменту продаж, и фильтруют все высказывания сотрудников. Даже те, кто мог бы писать интересные материалы, наталкиваются на гласные или негласные барьеры в лице «редактора» блога. Мало того, что люди, как правило, имеют своего «внутреннего редактора», внешние преграды снижают желание писать и лишают вдохновения.

На самом деле, заставить писать в корп блог вообще невозможно. К этому процессу сложно подходить с точки зрения обычной мотивации сотрудников. Можно сколько угодно рисовать графики размещения постов или включить написание постов в KPI. Блоги хороши тем, что для многих это хобби, бесплатное и необходимое для самовыражения или признания в своей среде, для общения. В конце концов, некоторым просто нравится процесс.

Как я знаю, Алексей Новиков начал писать книгу про корпоративный блоггинг. Не буду отнимать у него хлеб и раскрывать все секреты ведения интересного корпоративного блога. Просто постарайтесь создать в компании неформальную атмосферу вдохновения, которое будет материализоваться. Тут хорошо об этом написал Мандрик.

Блоггер из Алтая дает свой срез мыслей и ссылок про корпоративные блоги. А может, скоро корпоративных блогов вообще не будет, или они трансформируются в нечто другое? Вот что написал Хронограф toodoo про социальные сети для b2b:

Такая деловая сеть как LinkedIn должна провести открытую подписку на свои ценные бумаги одновременно в ряде стран по той причине, что, не имея универсальной валюты, она не сможет стать глобальной сетью, и в итоге будет приобретена какой-нибудь из компаний типа Newscorp, которая универсальной валютой (акциями, к примеру) обладает.

Это утверждение пока голословно на данный момент, но, вполне возможно, что социальная сеть Facebook так и останется социальной сетью и не будет играть выдающейся роли в деловых сетях.

Сами по себе деловые сети и предоставляемые ими услуги будут развиваться. Системы В2В обеспечат более выгодные условия развития бизнеса, а небольшие специализированные предприятия будут поглощены крупными компаниями.

***
К конкурсантам вчера присоединились:

12.12 / 245 Заработок в интернете
12.12 / 115 Блог про блоги от Дмитрия Донченко
12.12 / 47 Ненаучно о популярном
12.12 / 46 Дневник борца за высшее образование
12.12 / 32 Влюбленный в жизнь
12.12 / 27 Imprints of life
12.12 / 17 Mezzanine
12.12 / 10 Fdiver
12.12 / 9 Read this NOW
12.12 / 2 Крутые Яйца
12.12 / 0 http://bander-l0g.livejournal.com/
12.12 / 0 Жизненное кредо Елены Пархоменко

5 дней до окончания приема заявок! Если не наши себя в списке тут, проверьте также наличие в турнирной таблице у Сергея Жуковского. Мы двое сразу не можем ошибаться

Пока valez пишет историю liveinternet.ru (кстати, оказывается, ЛиРу делают всего 4 человека!), компания SUP купила Livejournal.com. Целиком. Надо сказать, что и ранее ЖЖ был практически русским, потому как российский сегмент по численности блогов уступает только Штатам, и составляет третью часть от всех остальных стран, где пользуются этой платформой. (А вот отчет «Живой Журнал в цифрах. Осень 2007«)

У «Супа» уже был опыт приобретения прав на русский сегмент, и многие еще не забыли, как нервно отреагировали ЖЖ-юзеры. Поэтому всем пользователям пришло длииинное письмо с описанием, кто такие Sup, что они хотят сделать с livejournal и т.п. Для тех, кому интересно, могут почитать ответы компании и планы в специальном сообществе.

Для российских пользователей ЖЖ от этого приобретения мало что изменится. Может быть, только ответы и исполнение пожеланий пользователей теперь быстрее будут исполняться .

Update:
Bolk перевел некоторые реакции американцев на покупку.

• «So does this mean our journals and communities are going to be deleted» («Значит ли это, что все наши журналы и сообщества будут удалены»).
• «YOU SOLD US TO THE FUCKING RUSSIANS?! Hello, waves and waves of spam attacks!» («Вы продали нас долбанным русским?? Здравствуйте новые и новые волны атак спама!»).
• «Call me paranoid, but I don’t want any Russian Nigerians knocking at my email address» («Назовите меня пораноиком, но я не хочу, что бы какие-то русские принцы Нигерии стучались в мой почтовый ящик»).
• «omg that can’t be good» («Боже мой, в этом не может быть ничего хорошего»).
• «THIS IS SO BAD. BAD BAD BAD» («Это очень плохо. Плохо, плохо, плохо»).