Роль блогосферы и социальных сетей в бизнес-коммуникациях
Вернулся с круглого стола «Роль блогосферы и социальных сетей в бизнес-коммуникациях: российский и зарубежный опыт». Приезжал Рик Мюррей, глава Edelman Digital, а также выступали Анна Рокина, Константин Максимюк и Антон Носик. Так получилось, что все они рецензенты книги про блоги, кроме Рика 😉
Пожалуй, пересказывать доклады не стану, тем более что в зале было много журналистов, и половина точно отпишется (cnews.ru, admarket.ru, mediarevolution.ru…).
Поразило, как обычные и всем понятные вещи были рассказаны и показаны — формулировки и уверенность. Хочется верить!
Рекламные сообщения повышают осведомленность о торговой марке. Разговоры помогают построить взаимоотношения.
Прощай, сайт. Привет, мир! (иллюстрация сайта — иллюстрация логотипов всех социальных сервисов) Смысл в том, что компании нужно выходить с сайта в интерактивный мир, где общение не прекращается ни на минуту.
Доверие никогда не бывает на 100%. Всегда найдется кто-то недовольный, даже если ваше имя Иисус Иосифович Христос или Махатма Ганди.
Я не знаю, зачем я веду свой блог. (А.Носик)
Писать сообщение на 100 слов каждую неделю лучше, чем один раз в квартал на 800 слов. Причем эти короткие сообщения можно нанизывать друг на другу, создавая общий смысл большой статьи на 800 слов.
Из полезных мыслей — в ЖЖ все опросы адресные. То есть если кто-то ответил на вопрос «какую марку смартфона вы предпочитаете», то можно найти всех, кто выбирает Nokia, зафрендить их или пригласить в сообщество, посвященное Nokia. Подсказка — различные опросы уже проводили масса юзеров — если они не под замком, это готовый материал для аналитики.
Из личного — завел Twitter. Следуйте за мной 🙂
5 комментариев »