7 типов социальных сервисов и ссылочный десерт

02.02.2008

Блоги могут вести не только люди. Раньше мне попадались сообщения про блоги голубей, фотографирующих землю с высоты полета. А теперь вот блоги появились у кошек — с помощью ошейника прикрепляется портативная фотокамера, которая в заданном режиме каждые 15 секунд делает снимок. Результатом этих манипуляций является возможность узнать, чем занимается домашнее животное в отсутствие хозяев или отправляясь на прогулку.

Как удобнее искать по записям я.ру? Составляя умные запросы с учетом машинного языка или нажимая на кнопочки и радиобаттоны? Конечно, удобнее воспользоваться понятным интерфейсом.

Дамир Халилов написал про 40 инструментов SMO-продвижения. Мне слово SMO не нравится, я предпочитаю «маркетинг в социальных сетях», но инструменты описаны хорошо.

Ярослав Грешилов предложил свою типологию социальных сервисов. Особенно мне понравилось определение «социальных контейнеров». Мне кажется, их будет появляться все больше и больше, и пользователи будут брать их как модули и вставлять в свои профили в разных сетях.
Дальше — интереснее

30 комментариев »

25 стилей блоггинга. Выберите свой

14.01.2008

Рохит Бхаргава выделяет 25 стилей блоггинга. Не обязательно вести блог целиком в одном из этих стилей. Эти стили отвечают разным записям вашего блога, а иногда переплетаются или комбинируются друг с другом.

Можно отсортировать их по 3 критериям.

  • Сложность ведения (<< просто, обычно 0, сложно >>). СВ.
    Показывает, сколько усилий нужно потратить и как много своих собственных мыслей нужно иметь.
  • Частота обновления (максимальное число раз в неделю). ЧО.
    Каждый стиль имеет рекомендации, как часто нужно публиковать новые записи.
  • Индекс привлекательности (от 1 до 5). ИП.
    Показывает вероятность того, что блог будет комментироваться и привлекать входящие ссылки.

Дальше — интереснее

27 комментариев »

4 блога мороженого — заставьте ваших покупателей облизываться

11.01.2008

Иногда стратегия блоггинга подразумевает использование нескольких блогов, например, нацеленных на разные целевые группы.

Есть такая компания Denali, производитель мороженого Moose Tracks (кстати, как вы думаете, стало бы продаваться в России мороженое с названием «Лосиные следы»?). Решила она представить свое мороженое, вызвать интерес у покупателей и увеличить продажи. И выбрала для этого блоггинг. А точнее — создала целых 4 блога.

  • Moosetopia.
    Забавный блог от лица лося. Хотя доверие виртуальным персонажам ниже, чем реальным лицам, в данном случае это оправдано: лось — главный персонаж марки мороженого. Последние записи иллюстрируют поездки лося по национальным паркам США. Про этот блог написано также в книге «Разговор дороже денег«.
  • Free Money Finance.
    Удивительно, как связано мороженое и советы по финансовым вопросам? Да никак, просто мороженщики сделали блог на популярную тему и стали его спонсировать (баннер-ссылка в правом верхнем углу). На самом деле, мне не кажется это правильным вложением ресурсов — в России проще стать спонсором существующего популярного блога, релевантного вашей тематике. А вот если его нет — то тогда уже создавать самим.
  • Team Moose Tracks.
    Этот блог ведет сотрудник компании, который любит велосипеды. Правда, для меня осталось загадкой, почему подзаголовок этого блога «команда велосипедистов, собирающих деньги для сирот в Латвии». Кроме кнопки «пожертвования», ничего не выдает благотворительных намерений. Сейчас блог не обновляется.
  • Denali Flavors.
    Задумывался как «окно» в компанию, блог для описания внутренней кухни компании, где покупатели могли напрямую пообщаться с сотрудниками. Сейчас этот сайт стал точкой входа и поиска по ключевым словам/тегам, связанным с деятельностью компании и ее подразделений.

Преимуществ от сети блогов несколько: во-первых, перекрестные ссылки друг на друга и на головной сайт компании повышают видимость в поисковых системах, во-вторых, каждый блог можно правильно позиционировать (по стилю подачи информации, по группам читателей, по темам).

В результате создания своих блогов и мероприятий SMM компания за полгода улучшила показатели своего основного сайта: количество посещений выросло на 18%, индекс цитируемости вырос на 11%, продолжительность посещения сайта выросла на 27%.

Основные затраты ушли на оплату работы блоггеров, создающих контент. Техническая часть стоила Denali несколько сотен долларов.

15 комментариев »

Корпоративные блоги в системе ценностей

13.12.2007

В последнее время все четче проходит водораздел между большими компаниями и сотрудниками. Компании считают, что сотрудники должны работать за зарплату и некоторые другие плюшки. Квалифицированные сотрудники становятся более независимыми и уходят на вольные хлеба. Системы мотиваций перестают работать так же безотказно, как раньше — а выигрыш получаю компании, настраивающие систему общих ценностей.

Если, скажем, интерес корпорации заключается в повышении прибыли, а интересы клерка – в том, чтобы пораньше уйти с работы, то КПД этой системы невысок. Согласование ценностей – это вроде как следующий виток этого же процесса. И формулируется это примерно так: «создавая ценность для компании, ты также должен создавать ценность и для себя». Справедливо и обратное: создавая ценность для себя, я также должен создавать ценность и для компании. Я уже давно живу по этому принципу, и по личному опыту знаю, что мыслить категориями «ценностей» гораздо круче, чем категориями «оценки эффективности». Потому что первое описывает отношение к продукту, а второе – к процессу. Цитата из интервью Бочарского.

Это относится и к корпоративным блогам. Многие компании начинают относиться к блогу как к инструменту продаж, и фильтруют все высказывания сотрудников. Даже те, кто мог бы писать интересные материалы, наталкиваются на гласные или негласные барьеры в лице «редактора» блога. Мало того, что люди, как правило, имеют своего «внутреннего редактора», внешние преграды снижают желание писать и лишают вдохновения.

На самом деле, заставить писать в корп блог вообще невозможно. К этому процессу сложно подходить с точки зрения обычной мотивации сотрудников. Можно сколько угодно рисовать графики размещения постов или включить написание постов в KPI. Блоги хороши тем, что для многих это хобби, бесплатное и необходимое для самовыражения или признания в своей среде, для общения. В конце концов, некоторым просто нравится процесс.

Как я знаю, Алексей Новиков начал писать книгу про корпоративный блоггинг. Не буду отнимать у него хлеб 🙂 и раскрывать все секреты ведения интересного корпоративного блога. Просто постарайтесь создать в компании неформальную атмосферу вдохновения, которое будет материализоваться. Тут хорошо об этом написал Мандрик.

Блоггер из Алтая дает свой срез мыслей и ссылок про корпоративные блоги. А может, скоро корпоративных блогов вообще не будет, или они трансформируются в нечто другое? Вот что написал Хронограф toodoo про социальные сети для b2b:

Такая деловая сеть как LinkedIn должна провести открытую подписку на свои ценные бумаги одновременно в ряде стран по той причине, что, не имея универсальной валюты, она не сможет стать глобальной сетью, и в итоге будет приобретена какой-нибудь из компаний типа Newscorp, которая универсальной валютой (акциями, к примеру) обладает.

Это утверждение пока голословно на данный момент, но, вполне возможно, что социальная сеть Facebook так и останется социальной сетью и не будет играть выдающейся роли в деловых сетях.

Сами по себе деловые сети и предоставляемые ими услуги будут развиваться. Системы В2В обеспечат более выгодные условия развития бизнеса, а небольшие специализированные предприятия будут поглощены крупными компаниями.

***
К конкурсантам вчера присоединились:

12.12 / 245 Заработок в интернете
12.12 / 115 Блог про блоги от Дмитрия Донченко
12.12 / 47 Ненаучно о популярном
12.12 / 46 Дневник борца за высшее образование
12.12 / 32 Влюбленный в жизнь
12.12 / 27 Imprints of life
12.12 / 17 Mezzanine
12.12 / 10 Fdiver
12.12 / 9 Read this NOW
12.12 / 2 Крутые Яйца
12.12 / 0 http://bander-l0g.livejournal.com/
12.12 / 0 Жизненное кредо Елены Пархоменко

5 дней до окончания приема заявок! Если не наши себя в списке тут, проверьте также наличие в турнирной таблице у Сергея Жуковского. Мы двое сразу не можем ошибаться 🙂

16 комментариев »

Вести блог-хостингов

03.12.2007

Пока valez пишет историю liveinternet.ru (кстати, оказывается, ЛиРу делают всего 4 человека!), компания SUP купила Livejournal.com. Целиком. Надо сказать, что и ранее ЖЖ был практически русским, потому как российский сегмент по численности блогов уступает только Штатам, и составляет третью часть от всех остальных стран, где пользуются этой платформой. (А вот отчет «Живой Журнал в цифрах. Осень 2007«)

У «Супа» уже был опыт приобретения прав на русский сегмент, и многие еще не забыли, как нервно отреагировали ЖЖ-юзеры. Поэтому всем пользователям пришло длииинное письмо с описанием, кто такие Sup, что они хотят сделать с livejournal и т.п. Для тех, кому интересно, могут почитать ответы компании и планы в специальном сообществе.

Для российских пользователей ЖЖ от этого приобретения мало что изменится. Может быть, только ответы и исполнение пожеланий пользователей теперь быстрее будут исполняться 🙂 .

Update:
Bolk перевел некоторые реакции американцев на покупку.

  • «So does this mean our journals and communities are going to be deleted» («Значит ли это, что все наши журналы и сообщества будут удалены»).
  • «YOU SOLD US TO THE FUCKING RUSSIANS?! Hello, waves and waves of spam attacks!» («Вы продали нас долбанным русским?? Здравствуйте новые и новые волны атак спама!»).
  • «Call me paranoid, but I don’t want any Russian Nigerians knocking at my email address» («Назовите меня пораноиком, но я не хочу, что бы какие-то русские принцы Нигерии стучались в мой почтовый ящик»).
  • «omg that can’t be good» («Боже мой, в этом не может быть ничего хорошего»).
  • «THIS IS SO BAD. BAD BAD BAD» («Это очень плохо. Плохо, плохо, плохо»).
8 комментариев »
Закрыть
E-mail It