Антонимы. После запуска блога

20.05.2008

В продолжении темы «антонимов«, пишем рекомендации для блогов, вышедших на просторы интернета.

Да, делайте! Нет, не делайте!
Да, блог действительно должен поддерживать диалог.

Да. Поймите, что трафик и комментарии проявляются только через некоторое время.

Да. Комментируйте другие блоги в своей отрасли до того, как выпустите свой блог. А после – тем более.

Да потратьте не менее 50% отведенного на блог времени вне блога – для комментариев, чтения других блогов, переписки с другим блоггерами и пр.

Да, старайтесь отвечать на все комментарии с вопросами, оставленные в вашем блоге.

Да, постарайтесь лично познакомиться с другими блоггерами.

Да. SEO надо заниматься. Не можете заняться SEO сами – наймите кого-нибудь.

Да, файл robots.txt (у автономных блогов) должен быть. В ЖЖ есть настройка «минимизировать индексацию моего блога поисковыми системами».

Да, анализируйте ключевые слова, по которым люди идут на ваш блог.

Да, заведите себе аккаунт на feedburner для управления RSS-подпиской.

Да, предоставьте возможность пользователям подписаться на ваш блог через RSS или через e-mail.

Да, страница «О нас» должна быть выразительной, а не безликой. Хорошо разместить фото всех авторов.

Нет, не надо нахваливать свои товары и отключать комментарии.

Нет. Не огорчайтесь, что первые комментарии появятся через несколько недель после запуска проекта.

Нет. Не спамьте в других блогах только для того, чтобы вставить свое имя со ссылкой где ни попадя.

Нет, не надо бесцельно активничать. Комментарии и переписка должны продвигать ваш блог.

Нет, не надо бездумно набивать ключевыми словами ваши посты, только ради поисковых машин.

Нет, «должен быть» не значит, что можно копировать файл robots.txt откуда-нибудь, не понимая, что он означает.

Нет, не надо болезненно реагировать на колебания числа RSS-подписчиков.

Нет, не надо переживать по поводу колебаний трафика, в том числе и его внезапных всплесков.

Нет, слишком «официозной» страница «О нас» быть не должна. Не обязательно стаскивать на нее все – можно давать ссылки на другие ваши профили и блоги с более подробной информацией.

Впереди «антонимы» про создание контента и маркетинг блога.

16 комментариев »

Антонимы. До запуска блога

14.05.2008

В школе меня забавляло слово антоним. Наверное, из-за моего имени 🙂

По аналогии с антонимами-словами есть связки дел-антидел, которые нужно делать и нельзя делать. В применении к блогам их можно разделить на несколько групп: до запуска блога, после запуска, что делать и не делать при наполнении блога, при комментировании и т.п.

Возможно, я повторю банальные истины, но иногда полезно классифицировать и повторить простые истины. Тем более, что судя по ответам на вопрос «Оцените свой уровень блоговедения», БлогБук читают 35% совсем начинающих блоггеров и еще 29% тех, кто кое-что знает, но активно учится. Спасибо за вдохновение на эту серию Евгению Ющуку, сделавшему перевод аналогичных to do & don’t.

Итак, антонимы до начала ведения блога. Они относятся в первую очередь к корпоративным блогам, но применимы и для личных/тематических блогов.

Да, делайте! Нет, не делайте!
Да. Вы должны понимать, с какой целью заводите блог.
Да. Разместите корпоративный блог на отдельном домене (лучше вида blog.firma.ru).
Да, если необходимо, создайте серию блогов по теме, в которой вы разбираетесь.
К моменту запуска в блоге уже должно быть примерно 10 постов.
Перед запуском блога придумайте план публикаций из 30-40 записей.
Потратьте деньги на профессиональную «тему» для блога.
Вы должны понимать, что блог потребует инвестиций времени.
Да. Выделите некоторое время, чтобы каждый день читать чужие блоги.
Да. Поставьте счетчики посещаемости и RSS-подписчиков прежде, чем запустить блог.
Да. Платформа, на которой работает блог, должна нравиться поисковикам. WordPress отлично справится.
Да, поищите в своей компании тех, кто захочет писать в блог.
Да, перед тем, как публиковать записи коллег, их желательно прочитать выпускающему «редактору».
Не ставьте перед собой неразумных задач. Ни слишком сложных, ни слишком простых.
Нет. Блог не решит все ваши проблемы в бизнесе, так что не надо думать об этом.
Не надо делать вид, что вы разбираетесь вообще во всем.
Самые дешевые тарифные планы у хостинг-провайдера вам ни к чему.
Нет, не надо «лить воду». Создавая те первые 10 постов.
Не думайте, что оформление блога возникнет само собой. Это стоит не менее 300 долларов.
Нет, даже не рассчитывайте, что блог потребует меньше, чем пару часов в неделю.
Нет, не надо читать чужие блоги весь день (или отдайте эту обязанность на сторону).
Нет. Не надо писать движок блога с нуля. Это очень трудоемко. Мы уже пробовали.
Нет, если сотрудник не хочет писать в блог, не надо его заставлять.
Нет, не нужно исправлять в чужих постах ничего, кроме грамматических ошибок.

Буду рад услышать мнения/дополнения. Особенно от тех, кто ведет или собирается завести свой корпоративный блог.

20 комментариев »

Вам не обязательно иметь блог, чтобы иметь политику по отношению к блоггерам

02.04.2008

Может быть, в вашей компании нет корпоративного блога. Возможно, что вам он вообще не подходит. Или до сих пор не нашлось никого, кто мог бы стать «голосом» вашей компании.
НО!
Отсутствие блога не значит, что у вас не должно быть своей политики по отношению к блогосфере.

События в блогосфере происходят независимо от вашего желания. У «Утконоса» нет корпоративного блога, но отсутствие понятной политики в блогах привело к краху его репутации. «Утконос» был lovemark в интернет-среде до тех пор, пока не решил проплатить нескольким «тысячникам» посты про свои магазины. Народ, конечно, быстро разглядел джинсу, и заказчик сам восстановил против себя даже тех, кто ранее писал про нее и рекомендовал своим знакомым бесплатно.

Политика должна соответствовать правовым и вашим этическим принципам. Некоторые компании собирают мнения со всех сотрудников, некоторые пишут правила наверху и спускают их «исполнителям».
Фирма может не иметь блога и не публиковать свое отношение к блогосфере, но у вас она должна быть сформулирована (и синхронизирована в головах сотрудников).

Самые общие вопросы таковы:
1. Кто занимается мониторингом и кому поступают результаты?
2. Как и в каких случаях должен реагировать сотрудник, получив сигнал от службы мониторинга или найдя сообщение о компании самостоятельно?
3. Знают ли сотрудники, что можно и нельзя писать в своих личных блогах и в комментариях сторонних блогов?
4. Нужно ли и как именно добиться, чтобы блоггеры могли легко и удобно найти информацию о вашей компании?
5. Искать ли проактивно лояльных вашей марке блоггеров и как с ними взаимодействовать?

Кстати, есть ли блоггинговая политика у вашего (интернет, PR) агентства?

18 комментариев »
Закрыть
E-mail It